2021年你一定要知道的三大數位行銷趨勢!

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2021年數位行銷趨勢
2021年數位行銷趨勢

說到數位行銷的廣告平台,目前多數的品牌/廣告主,還是被Facebook、Google兩大平台廣告給綁住;畢竟,不論是消費者的黏著度或轉換率,目前依然還是以這兩大平台稱霸一二。

2021年台灣社群媒體使用排名
2021年台灣社群媒體使用比例排名

資料來源: Hootsuite

不過,從去年開始,愈來愈多的數位工具和行銷平台的興起,再加上廣告鎖定工具cookie逐漸走向被封殺的局面,品牌主必須嘗試找出不同的出口。但該怎麼做?未來有哪些可以嘗試的突破點?

以下綜合我個人的實戰經驗,以及國內外報告的觀點,整理出2021年三大數位行銷趨勢。

一、聲音社交興起 Podcast ✕ Clubhouse

2020年可以說是台灣Podcast的元年,根據電子商務日報統計,光是在2020上半年,就有超過800個Podcast節目開立,搶佔消費者的耳朵注意力。不過,目前Podcast在數位行銷的運用上,大多數的品牌主仍然還在觀望中,也尚未有比較明確的商業模式出現。

而2021年初在台灣爆紅的Clubhouse,更將「聲音社交」帶向另一波高峰,相對於Podcast比較類似於單向式的聲音推播,Clubhouse則強調互動性,不受任何身分限制,所有人可以加入聊天室,直接與名人、意見領袖、網紅等展開對談。

聲音社交能不能走向聲音經濟,發展出新的商業或行銷模式,進而提高品牌曝光和知名度,這是2021年非常值得關注的重點。

Clubhouse App 使用者成長圖

Clubhouse 使用會員成長圖
Clubhose App 用戶數成長圖

資料來源: voicebot.ai

台灣Podcast下載使用者成長圖

台灣Podcast下載量成長圖
Podcast 使用下載量成長圖

資料來源: Firstory & Inside

二、社群導購再進化 Instagram 帶動社群商務成長

想起2015年做麥當勞IG時,消費者非常排斥商業或銷售型的貼文,現在則是越來越習慣,加上2020年10月Instagram正式開放台灣申請「購物功能」,宣告社群導購的功能再度進化。

隨著Instagram在社群導購得機制愈來愈成熟,大量品牌開始使用「商品標籤」廣告 (Shoppable Posts),讓消費者直接點擊商品後,不須離開Instagram,就可以進到商品頁瀏覽,甚至是完成訂購。

也因為這樣,消費者對於Instagram出現銷售廣告,也愈來愈能習慣和適應,推估在2021年IG社群商務的影響力會快速成長。

IG購物功能
2020年10月台灣開放IG購物功能申請

三、微網紅、奈米網紅快速成長 合作內容走向多元化

追蹤人數或粉絲人數超過50萬以上的大網紅,因為合作價格高、檔期難喬、配合缺乏彈性等因素,是許多品牌主遇到的痛點;而這些痛點,也成為微網紅、奈米網紅崛起的契機。

隨著微網紅(粉絲人數10萬以下)、奈米網紅(粉絲人數1萬以下)帳號越來越多,這群人大多在特定的小眾領域,擁有互動性極高的鐵粉,儘管粉絲人數不如大網紅,但對品牌主來說,合作費用較低,又能在某一特殊領域接觸到特定族群,算是CP值非常高的合作對象。

另外,由於微網紅和奈米網紅的合作彈性高,且偏向素人的社群版面也較不具有商業氣息,張貼商品體驗、使用或展示的內容,更具有素人見證和口碑行銷的效果;相較於大網紅容易淪為代言人的觀感,微網紅和奈米網紅更有機會在社群中強化消費者對品牌的信任度。

快速成長中的數位行銷方法
快速成長中的數位行銷方法

資料來源: snov

— — — 補充閱讀 — — —

網紅、微網紅、奈米網紅的定義到底是什麼 ?
https://kennydigital.medium.com/a6ba614d469a

案例1 : 如何透過社群和媒體企劃,讓促銷訊息變的好玩有效 ?https://kennydigital.medium.com/5e8f227f5bf2

案例2: IG行銷活動怎麼做?https://kennydigital.medium.com/5de1c844d36d

— — — 參考資料來源— — —

https://webolutions.com/6-digital-marketing-trends-for-2021/
https://influencermarketinghub.com/social-media-trends/
https://sproutsocial.com/insights/social-media-trends/
https://www.socialmediatoday.com/news/7-digital-marketing-trends-of-focus-for-2021/592857/
https://dabrianmarketing.com/blog/marketing-strategy/8-key-digital-marketing-trends-2021/

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肯尼談數位行銷

數位行銷陪跑教練,曾任跨國廣告集團數位行銷部長,擅長品牌數位行銷和策略規劃,同時也是台北一家特色咖啡廳的社群顧問,協助品牌解決數位營運和行銷問題。https://instagram.com/kennydigital2020/|演講經歷:Google、LINE、遠東集團、泰山、花王、屈臣氏等企業。