開店最怕沒人來，但Google、FB、IG這些網路行銷都做了，為什麼還是沒人潮？到底是哪裡出問題？
今天以自己的實戰經驗，分享開實體店做網路行銷的3大秘訣。
一、Google我的商家
目的：增加自然曝光
秘訣：經常性上傳照片
如何讓客人快速找到你？其實Google我的商家是一個很重要的管道。
以我目前實際在管理的實體店為例，光是2020年5月，就有超過3萬人透過Google我的商家找到商店。
值得注意的是，不是在Google我的商家設立好實體店資訊就沒事了，如果想增加實體店的自然曝光成效，一定要做的一件事就是，經常性上傳照片。
Google我的商家平台，除了一般消費者主動上傳的照片，店家也應該定期上傳照片，例如氛圍、產品等，這樣就能增加自然曝光。一般來說，只要上傳一張照片，一週就有超過2000人次瀏覽，不用花錢就能創造自然曝光。
二、Google搜尋
目的：讓店家資訊在Google搜尋前3頁
秘訣：與高流量部落客、內容平台合作，借力使力
當消費者在Google搜尋想去的店家、或特地地區的商家的時候，如何讓自己的店出現在至少前3頁，除了做好SEO之外，最常見的就是和部落客和內容平台合作。
尤其是知名度還不夠的店家，透過與高流量部落客、內容平台合作，就是最快速「借力使力」的方法。可以先找出與自己店家調性相符、且流量較高的部落客，並有計畫性的設定文章標題、內容關鍵字。如此一來，當消費者在Google搜尋時，就能比其他類似店家，更快衝到最前面幾頁，讓消費者第一時間看到。
三、累積FB、IG資產
目的：建立社群口碑行銷
秘訣：社群媒體是「說故事的地方」，而不是「店家佈告欄」
如果TA是35歲以下的消費者，請好好經營IG的hashtag，包括店名的Hashtag、產品的Hashtag、地區名+產業類別的hashtag等。
如果可以透過hashtag，將店家貼文擠進該hashtag的前9名（即手機螢幕顯示最前面的9大人氣），就能讓更多人在第一時間看見你。
如果是經營FB，我會建議在圖文內容上，至少要記得這3個重點：
1.善用消費者的評價幫你說故事
2.傳遞你的品牌、商品理念
3.不是每一個產品都要發文，而是把獨特的、新鮮的產品當主角
以上關於實體店一定要做的網路行銷3大秘訣，其實每一個都有很多細節可以談，但至少要有這3個基本概念，透過不斷優化和經營，才能發揮實體店做網路行銷的價值。
