做社群行銷,到底要不要「跟風話題」或「搭議題順風車」?例如最近很夯的「像極了愛情」或「順時鐘」的話題,有不少品牌也一起玩梗,跟風吸引粉絲注意。
那到底要不要跟風?在思考這件事情時,我會參考這張品牌MAP圖,同時思考這2個問題。
1. 跟風搭話題,會不會把品牌的重量越玩越輕,最後消費者只記得話題,但不記得你的品牌本質?
跟風搭話題、追流行做梗圖,沒有不行,不過是有前提的。前提就是,會不會與品牌核心衝突?會不會拉低品牌質感?
在跟風之前,可以用這張圖去思考。假設,品牌想要走像金城武般低調又有神秘魅力的調性,那就不應該隨意跟風玩梗。
除非可以再製或重製出更強化品牌風格的內容、或幫品牌帶來正面的加分效果的梗圖。否則,品牌跟風玩梗,雖然乍看之下,互動率可能會提升,但品牌重量會被越玩越輕,玩到最後連消費者都不記得你的價值了。
2.跟風的同時,能不能帶出品牌意識,而不是放梗圖加上LOGO就能奏效
所謂的「品牌意識」並不是花大錢做品牌,而是在規劃和執行品牌的社群媒體時,能不能傳達一致性的呈現品牌價值觀和個性。
簡單舉例,今天用伍佰的調性在社群跟粉絲溝通,明天突然變成金城武,後天又變成諧星小鐘,到最後粉絲很容易會忘了你是誰,也記不住你的最大特點。
總歸來說,跟風是要幫品牌價值加分,如果只是想追趕流行的話,頻頻跟風,反而會稀釋品牌的好印象。