在討論這個問題時,很容易跳躍式、沒頭沒尾的問,廣告對象怎麼鎖定?文案要寫什麼?圖片這樣做好嗎?
我通常會用下面兩種的圖表,幫助自己或在跟品牌主(也可以是你的老闆)溝通時,採用這種組織式的方式進行對焦和討論。
圖1 針對不同目標對象,有不同的廣告安排
針對不同目標對象,包括「完全不認識你的人」、「從過去購買者留下的足跡,推測類似的人」、「看過我們、但還沒實際購買的人」來設定不同的社群廣告。
圖2 社群廣告的對象怎麼鎖?
我們都知道,可以從「地理位置」、「人口統計」、「興趣與消費行為」來鎖定目標對象。但怎麼知道,該從這些類別鎖定哪些對象?
從對的地方,找到精準的線索。可以從網站GA、Google我的商家、數位和社群廣告成效、Facebook Audience Insight、你的會員資料、購買訂單等,推引出你的鎖定對象。
最後提醒,一定要實際執行,且不斷進行修正,才能找到屬於最有效的下廣告方式。