網紅經濟當道，但實際找來網紅合作之後，卻發現效果不太好。究竟是哪裡出問題？找哪些網紅合作？找網紅合作，就能達成目標嗎？
很多人把網紅、KOL當作「特效藥」，一遇到行銷困境，馬上就想找網紅，認為網紅可以快速治癒品牌的疑難雜症，輕鬆讓商品爆紅，或創造大量購買的現象。
但事實並非如此。品牌在找網紅、KOL合作前，如果可以先停下來，透過三個步驟思考，再展開行動洽談，就更容易達到目標。
◆第一步：「為什麼要找？」釐清找網紅、KOL的真正目的
最常見的狀況是，直接決定要找哪一位網紅或KOL，然後就直接指定合作對象幹一大票，而且合作內容要趕快上線，越快越好。
在決定找誰之前，真的有想過「為什麼要找網紅」嗎？如果沒有事先釐清找網紅的目的，後續成效不但難以精準評估，萬一成效不佳，也很難找到原因。
整體來說，在找網紅合作之前，可以先釐清目的：「我到底希望這個網紅能幫助我達成什麼目標？」常見的三種目的，包括：
1. 創造聲量或話題：透過網紅合作，快速累積品牌在網路和社群的聲量，或是創造出一個可以被討論的網路議題。
2. 打造品牌/商品的好感度：藉由提供網紅實際使用商品、展演商品的使用情境，增加消費者對產品的好感度。
3. 導引流量：藉由網紅的推薦和導引，創造商品的銷售可能性。
◆第二步：「為什麼找她／他？」從KOL金字塔精準挑選合作對象
每個網紅擅長的內容不同，確認找網紅的目的之後，第二步就要來選擇找誰合作，選出最符合的網紅。
可以從量化（粉絲數／追蹤數、按讚數、平均瀏覽數、互動率）和質化（網紅與產品、目標對象的關聯性、網紅個性、內容風格、過去合作過的品牌）兩個方向來評估，當然也可以利用第三方平台，例如KOL Radar、網紅獵人、Tagnology等，更快速找到符合的對象。
當然，量化指標和質化指標篩選出來的，還是會有一拖拉庫的網紅，但品牌預算有限，可以透過KOL金字塔，在符合預算、又能達成目的的前提下，評估要找哪一種網紅合作。
- 明星級大型網紅(50萬以上粉絲數)：觸及人數多，具有一定流量，號召力強，可快速吸引關注，拓寬宣傳廣度。
- 特色型中型網紅(5萬~50萬粉絲數)：個性鮮明、經營內容有特色，如果能在當中撈找具有潛力的特色網紅，就有機會創造高CP值及正面回響。
- 小眾微網紅 (1萬~5萬粉絲數)：影響力有限，但內容相對更真實、親近，可當作「大型網紅」的協力輔助角色，增加內容的延伸性。
-奈米網紅(1,000~1萬粉絲數)：觸及人數不多，但互動率反而最高，可以創造「人多勢眾」的印象。許多品牌會在同一時間找一批奈米網紅合作，影響特定領域的消費者，創造出「最近好多人都在…」的效果。
◆第三步：「如何運用網紅？」思考網紅、KOL的合作樣態
根據品牌要達成的目的，選擇適合的網紅、KOL人選之後，第三步是要思考怎麼運用網紅。首先，一定要先思考你找的網紅，他擅長的內容(Contents)和形式(formats)，接著再去評估，在不抹滅網紅的原始個性下，品牌能夠產出什麼樣的內容，與網紅透過什麼樣的合作，進而達到最一開始的目的。
根據過去的執行經驗，大致上有九種合作樣態，提供大家參考。
1. KOL圖片
(1).案例: https://tinyurl.com/wx9ovhd
(2).案例: https://tinyurl.com/smx79uu
2. KOL影音
(1).找KOL來拍影片: https://bit.ly/3dJwoBV
(2).KOL自己拍影片創造議題：https://tinyurl.com/v9mpwgn
3. KOL直播
(1).KOL主持線上直播記者會案例: https://bit.ly/2WTTxM3
(2).自己直播：https://tinyurl.com/vhnecef
4. KOL插畫
(1).案例：https://tinyurl.com/r6ahu4w
(2).案例：https://tinyurl.com/t9vhwgo
5. KOL導購
MOMO線上直播：https://tinyurl.com/qsnrv7g
6. KOL SEO優化
(1).增加Goole搜尋能見度案例：https://tinyurl.com/t6cgn26
(2).增加Goole搜尋能見度案例：https://tinyurl.com/vysga8w
7. KOL 號召線下活動
(1).案例: https://tinyurl.com/wzgnwra
8. KOL 活動代言
(1).案例: https://tinyurl.com/tsv5zhu
9. KOL 體驗-奈米網紅
(1).案例:https://tinyurl.com/sze9ls8
(2).案例:https://tinyurl.com/vyj6vy5
總結來說，品牌找KOL和網紅合作有沒有效果，主要來自於有沒有做好以上三個步驟的思考，就像有一句話說「方向比努力更重要」，如果一開始迷失方向，後面再怎麼努力，恐怕都不一定能達到品牌最終的目的。
其他參考資料
2019 台灣百大網紅榜單: https://www.managertoday.com.tw/articles/view/58616
