1.品牌主最青睞的數位行銷
「網紅」穩居第一 「O2O虛實整合」躍升
根據臺北市數位行銷經營協會（DMA）發布的2022「台灣數位行銷趨勢」及「數位廣告量」報告，品牌主偏好的數位行銷投資類型，「網紅直播代言」穩居第一，其次為「虛實整合的O2O應用」，第三則是「社群經營」。
與去（2021）年調查結果相同，2022年「網紅直播代言」再度拿下品牌主最青睞的數位行銷冠軍，這樣的結果並不意外。就實務上觀察，不論是單檔活動代言、體驗、拍影片、拍照、直播與團購分潤等，「網紅直播代言」向來都是各品牌做數位行銷企劃中的標配。
也因此，當各品牌都在做網紅行銷的同時，如何運用網紅提高行銷CP值、如何針對不同行銷廣告目的挑選適合人選等，也成為品牌是否能達成行銷目的的關鍵，這對企劃和行銷人員都是考驗。
值得注意的是，過去從未出現在前5名的「虛實整合的O2O應用」，今年調查竄升到第二名，可見虛實整合的串聯運用，已成為當下熱門的行銷趨勢。實務上觀察，因應新冠肺炎疫情，運用LINE Beacon、LINE OA串連線下實體店做活動、直播導購到實體店等，以LINE生態系進行虛實整合的行銷，也愈來愈普及。
2.2022產業關注三大重點
NFT行銷、CDP應用、O2O整合
除了O2O（Online To Offline）虛實整合，2022年產業關注的數位技術還包括NFT行銷應用以及CDP數據開發。從2021年第四季至今，許多品牌及藝人開始嘗試NFT發行和行銷，嘟嘟房、金色三麥、師園鹽酥雞、陳零九、周杰倫、阿妹等都陸續推出自家的NFT（Non-fungible token）；NFT是一種數位資產，如畫作、藝術品、聲音、影片、遊戲中的專案或其他形式的創意作品。
另外，隨著第三方Cookie的消失，品牌主也開始重視CDP（Customer Data Platform），CDP即客戶數據平台，可幫助企業有效管理所有來源的客戶資料及數據。許多品牌主已經開始思考，建置屬於自己的第一手「客戶資料」，導入CDP系統的同時，也必須盤點手上的資源（資金）該如何發揮最大的效益，又或是先從LINE官方帳號經營先著手，搜集客戶資料、互動標籤與經營會員。
3.數位行銷市場年增13％
影音廣告、內容口碑 成長最大
2021年整體數位行銷市場突破到544.3億，相較2020年成長12.8％，漲幅逾1成。在各類型的數位廣告當中，2021年數量最高的是「展示型廣告」，其次依序為「影音廣告」、「關鍵字廣告」與「內容口碑」，其中，又以「影音廣告」和「內容口碑」成長幅度最高。
「內容口碑」包含內容置入、網紅直播、口碑操作等，推測在2021年疫情影響下，各品牌開始將部份電視廣告資源火力轉往數位行銷，在行銷市場競爭愈趨激烈下，商業氣息較低的內容置入、網紅直播、口碑操作，較容易獲得消費者青睞。
整體來說，NFT行銷、網紅直播導購與代言、建構品牌第一方數據、O2O虛實整合應用，都是2022年值得關注的數位行銷應用。
資料來源：2022DMA報告、2022年DMA數位行銷市場與營運調查
