打造好品牌之前,先建立這2大思維

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打造好品牌,必須要建立的品牌行銷兩大思維

足以讓人記住的好品牌,背後都會有一句讓人忘不了的Slogan;但,打造一個好品牌,只要想一個好聽好記的Slogan就行了嗎?做品牌,花大錢拍品牌電視廣告,就一定會成功嗎?

今天想要和大家談,打造好品牌的必備2大思維,同時推薦大家閱讀《強勢品牌成長學》這本書,並依據我自己過去操作品牌的私藏經驗,分享大家2大打造品牌的必備思維:

一、品牌主張,就是你的身份識別

什麼是品牌主張?簡單來說,品牌主張可以展現你的個性和立場,在眾多競爭品牌中,鮮明的品牌主張,可以區別出你和別人不同,所以,鮮明且具有差異化的品牌主張,可以讓人留下深刻印象,進而打動消費者人心。

很多人都說,品牌主張很難想。事實上,品牌主張來自於你所創造的「品牌聯想」和「消費者的期待目標」,也就是「說到○○○,就想到○○品牌」或「○○品牌總是能滿足我(消費者)的○○期待」,結合這兩大點,就能創造屬於你的品牌主張。

舉例來說,一家獨立咖啡廳,沒有品牌主張,就只是一家咖啡廳。但下圖的咖啡廳按例,以「用一杯咖啡,開啟屬於你的奇幻時光」為品牌主張,「品牌聯想」來自於店家的特色飲品、特有氛圍等關鍵字如「特調咖啡」、「獨家手沖配方」、「Chill氛圍」,抓住這些元素,打造出「用一杯咖啡,開啟屬於你的奇幻時光」的品牌主張。

二、品牌經營,就是管理「消費者的品牌聯想」

很多人以為做品牌,就是做品牌廣告,事實上並非如此。品牌經營,就是管理「消費者的品牌聯想」。當我們與消費者的接觸點,愈來愈多元,如何在每次與消費者接觸的過程中,打造一致性的品牌體驗和感受,是非常重要的。你不可能在社群媒體,告訴消費者「我是獨立自主新女性的養髮首選」的同時,卻又在電視廣告不斷曝光「選擇全家人都能使用的高CP值洗髮精」這類的訴求。

管理「消費者的品牌聯想」,累積一致性的品牌調性,累積品牌在各平台管道的資產,隨著時間就能創造出辨識度。

舉同樣的例子,當「用一杯咖啡,開啟屬於你的奇幻時光」成為品牌主張,在所有平台的曝光,都必須結合這樣的品牌主張,持續連結品牌聯想的元素,在每次與消費者接觸或溝通時,有意無意、隱隱約約的反覆洗腦,讓消費者逐漸建立品牌聯想,透過「品牌聯想」打造滿足「消費者的期待目標」的效果。

雖然好的品牌需要一句好聽好記的Slogan,花大錢拍品牌電視廣告也有可能成功;但這都不是做品牌唯一最重要的事。

不論是小品牌還是大品牌,新興個人品牌還是連鎖企業品牌,我認為,在每次與消費者接觸的廣告或宣傳中,都必須抓緊品牌主張,建構品牌聯想的印象,管理消費者的品牌聯想,不論時代怎麼變化,都可以長久累積品牌價值,讓品牌走得更穩健、更不容易被取代。

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肯尼談數位行銷

數位行銷陪跑教練,曾任跨國廣告集團數位行銷部長,擅長品牌數位行銷和策略規劃,同時也是台北一家特色咖啡廳的社群顧問,協助品牌解決數位營運和行銷問題。https://instagram.com/kennydigital2020/|演講經歷:Google、LINE、遠東集團、泰山、花王、屈臣氏等企業。