隨著IG使用人數愈來愈多，幾乎品牌都想投入IG行銷，「既然要做，當然是要做品牌，也要做銷售廣告」。但事實是，即便有愈來愈多商業帳號出現在IG，消費者對於IG廣告還是有一定程度的排斥，這也讓許多品牌主陷入兩難的窘境：「做品牌？可是其他人都在賣東西！」「貼銷售廣告文，消費者可能對品牌反感。」
如果兩者都能兼顧，那當然最好。怎麼做？答案必須回到品牌本身，也就是你是否擁有經營IG的3個成功前提。
3個經營IG的成功前提
先提醒，這只是「前提」，在這3個前提下經營品牌IG，不是絕對會成功，而是相較「沒有前提」的狀況之下，更容易達成行銷目的。
1.我經營品牌IG的主要目的是「增加好感度」
大家都知道IG一開始只是照片濾鏡APP，直到2015年開放商業帳號，全台也只有300萬用戶，其中以18–24歲占最多，透過IG追蹤明星、看穿搭、用圖片分享私人生活，一旦看到廣告或促銷訊息，就會反感退追蹤。
直到2021年，IG用戶已超過1,000萬，品牌想要和這群人建立連結，必須透過「不著痕跡的行銷」，也就是建立品牌好感度，讓年輕人認識或喜歡品牌，讓他們覺得「這個IG帳號不是一直在賣東西，而是像和我一起生活的朋友」。
例如，2015年麥當勞投入品牌IG，因為年輕人是他們重要的消費族群（尤其是大學生），因此看準年輕人喜歡圖像化的特質，藉由強烈的視覺感，傳達「麥當勞和你一起創造生活趣味，一同享受歡樂」的氛圍，提高這群人對品牌的好感度。
2.我不介意追蹤我品牌IG的人，是不是目前的主力購買者
延續前面提到的，IG用戶的成長與年齡層變化，當初最早使用IG 、沒有太多消費力的18–24歲族群，如今已經慢慢變成具有消費力的25–34歲族群，而且是現在IG活躍使用者占比最高的一群人。
所以，這裡要傳達的重點是，就算追蹤品牌IG的人，不是目前的主力購買者，也沒有關係，因為他有可能成為未來的潛在消費者；做品牌，眼光要放遠，培養有潛力的年輕族群，他們都可能成為未來的購買者。
3.IG銷售的商品單價不超過2,000元，且主要消費族是18–34歲的年輕人
這是雞生蛋蛋生雞的邏輯，「單價不超過2,000元」和「消費族群18–34歲」互為因果。
既然IG用戶以18–34歲為大宗，所以品牌做IG最主要接觸的對象，就會是這群人，也就是說，假設品牌的主要消費族群不是這群人，你等於有點浪費力氣再和「不對的人」（非目標消費者）溝通。
另外，根據我過去的經驗，平均單價不超過2,000元的商品，是最容易吸引IG用戶「直接購買下單」的金額範圍（看到廣告就直接下單買商品）。
3個經營IG殘酷真相
回到前面說的，品牌經營IG的成功與否，和品牌本身定位有很大的關係。有時候，不是你的品牌不夠好，也不是你的文案或照片不夠精美，而是「你的品牌本身不一定適合」。
1. 我的商品主力購買者在45歲以上，IG經營不是優先考量重點
超過45歲以上的IG活躍使用者，占比極低，你要接觸的人，出現在IG的機率很小。這有點像是，當你的目標消費者都是45歲以上的人，你卻在年輕人聚集的夜店或KTV門口賣東西，道理一樣。
2. 我（或我老闆）只在意IG的導購能力和廣告投資報酬率（ROAS）
「都投入廣告資源了，怎麼可能不在意導購成效？」這樣說也對，但這裡我要強調的是，從實際數據來看，投入同樣的行銷資源，相較FB，IG的導購成效和廣告投資報酬率相較低一些。
也就是說，當品牌只看IG導購的成效數據時，廣告投資報酬率不一定會比FB好，但如果把IG視為輔助/搭配的廣告宣傳之一，那麼會是比較好的選項，畢竟IG購物廣告在2020年才在台灣開放，消費者也需要一段時間習慣。
3. 我經營IG只想要有「很多的追蹤人數」
幾乎所有品牌在經營IG的時候，都非常看重「追蹤人數」。這無可厚非，必經追蹤人數代表品牌有多少人認識、有多少人認同。
但事實是，如果過度看重「追蹤人數」，甚至不擇手段要達到「追蹤人數」的目標（例如一年內100,000人追蹤），一定有方法可以達到，但可能會因此犧牲更重要的事，例如，長期建立起來的品牌好感度，或穩定的銷售業績。
以上的重點是，有沒有想清楚經營IG的目的，知道殘酷的真相，才不會投入了資源，但沒有達到想要的效果。
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