其實,與其追求IG追蹤人數,想破頭如何行銷,不如好好經營你的Hashtag,因為IG可不是下廣告,消費者就會追蹤你,更別說,透過辦抽獎、送禮物,吸引進來的追蹤者,多半只是隨波逐流追求好康的粉絲,他們,不會是值得你好好耕耘、建立關係的對象。
有效經營Hashtag,增加內容的自然曝光,放下追蹤人數的迷思,反而能讓更多人「看見你」或「找到你」。
先來說一下Hashtag的三大好處:
* 讓你的內容,更容易被使用者發現
* 增加自然接觸者,提升品牌能見度
* 透過Hashtag,可增加消費者和品牌帳號的互動意願
大家都知道Hashtag很重要,幾乎沒有人會PO IG不上Hashtag。但Hashtag怎麼上,也是一門學問。很多人以為下愈多Hashtag愈好,可以讓更多人透過不同Hashtag看見自己,但已經有研究統計證實,這完全是非正確的觀念。
Hashtag怎麼下,我整理三大原則,提供大家參考:
1. 先打利基,再攻主流,找出品牌相關Hashtag
如何找到對的Hashtag?請先記住一個大原則,超過500萬數量的Hashtag,等於非常多人使用,大家都搶著想在這個Hashtag曝光;但過於飽和的Hashtag,反而要和太多人競爭,想擠進熱門、最新探索,進而被看見,反而難度是更高的。
而低於1,000的Hashtag,代表使用者不太使用,是冷門的Hashtag。
因此,建議「先打利基,再攻主流」,舉例來說,我是一家位於士林的咖啡廳,我想利用Hashtag讓更多人看見。我發現 #台北咖啡 有5.1萬則,表示很多人在搶這個Hashtag;而 #士林咖啡 有1,300則。
所謂「先打利基,再攻主流」,就是先打#士林咖啡 這個Hashtag,而不是一開始就跟人搶#台北咖啡 。因為這樣做,就很有機會在不下廣告的狀況下,擠進IG的「人氣」瀑布流,讓自然觸及增加,吸引更多人看見你的內容。
如果一開始就用 #台北咖啡 ,除非你的題材夠特殊、又搶眼,否則就算下廣告,也可能埋沒在大量 #台北咖啡 的競爭圖文當中。
另外,推薦seekmetric這個網站,可以查詢與品牌相關的Hashtag,讓Hashtag更精準。
2. 求多不如剛剛好,9~11個Hashtag互動高
使用Hashtag的目的,不外乎是為了「自然接觸」更多人。目前一則IG貼文的Hashtag上限是30個,根據研究統計,Hashtag太多、太少,都不行,從數據上來看,9~11個Hashtag的貼文,互動率是最高的。
資料來源:
https://beeketing.com/blog/instagram-hashtags-for-ecommerce/
3. 創造專屬Hashtag
前面提到,利基Hashtag、主流Hashtag,以及Hashtag的數量。此外,我也建議可以加入以下這四種Hashtag
(1.) 品牌名稱Hashtag
在IG上可以放入與你品牌、商品相關的Hashtag,例如你今天賣ABC品牌慢跑鞋,可以放#ABC,建立自己品牌名的Hashtag。
(2). 特定標語Hashtag
創造與消費者相關的品牌口號Hashtag,藉此鼓勵你的消費者和追隨者,主動使用你的Hashtag。舉例來說,我們幫ABC慢跑鞋,設置 #neverstoprunning,讓消費者在使用商品時,也能主動放上你的品牌口號,當然這必須要與消費者生活相關,才能激發他們使用Hashtag。
(3). “我的+品牌”Hashtag
IG消費者很喜歡曬自己擁有的商品、品牌照片,來展現他們的生活態度或價值觀,所以建議可以在品牌名前面加入my變成Hashtag,例如#我的abc #myabcshoes 。
(4). 活動性Hashtag
當我們遇到季節性或固定的節慶時,我們可以使用與節慶相關的Hashtag,讓消費者知道這時候有優惠或是限定商品,藉此增加曝光機會。例如:#新年禮物 #聖誕節禮物 #聖誕節限定商品
最後請記得,好好設計和利用你的Hashtag,增加內容曝光的機會,當然也要搭配好的內容設計,才有機會讓消費者自然加入你的IG,成為品牌帳號的追隨者。